Il a été porté à notre attention que certains clients rencontrent des problèmes de compatibilité avec TIS2WEB et Windows. Veuillez consulter ci-dessous les renseignements fournis par l'équipe du TIS2WEB sur la façon de résoudre le problème lié à la gestion des versions du système d'exploitation Windows.
Microsoft a annoncé que son système d'exploitation (OS) Windows 7 Professionnel serait en fin de vie le 14 janvier 2020. Le remplacement du système d'exploitation de tous les ordinateurs Techline fonctionnant sous Windows 7 devait se faire avant le 31 décembre 2019 pour bénéficier du soutien du centre d'assistance en 2020.
Certains processeurs d'ordinateur ne sont pas en mesure d'accepter une mise à niveau vers Windows 10. Veuillez vérifier vos ordinateurs.
Pour mettre à niveau le système d'exploitation de Windows 7 vers Windows 10 Pro, votre ordinateur doit être doté d'un processeur IntelMD de la 6e génération ou plus récent.
Comment vérifier votre processeur
Pour vérifier votre processeur, cliquez sur « Démarrer », cliquez du bouton droit de la souris sur « Ordinateur » et cliquez du bouton gauche de la souris sur « Propriétés ».
La génération du processeur est le premier chiffre après i7, i5 ou i3. Dans le présent exemple, le processeur IntelMD CoreMC i3-5005U est de la 5e génération, car le chiffre 5 figure après i3.
Microsoft a annoncé que son système d'exploitation (OS) Windows 7 Professionnel serait en fin de vie le 14 janvier 2020. Le remplacement du système d'exploitation de tous les ordinateurs Techline fonctionnant sous Windows 7 devait se faire avant le 31 décembre 2019 pour bénéficier du soutien du centre d'assistance en 2020.
Certains processeurs d'ordinateur ne sont pas en mesure d'accepter une mise à niveau vers Windows 10. Veuillez vérifier vos ordinateurs.
Pour mettre à niveau le système d'exploitation de Windows 7 vers Windows 10 Pro, votre ordinateur doit être doté d'un processeur IntelMD de la 6e génération ou plus récent.
Comment vérifier votre processeur
Pour vérifier votre processeur, cliquez sur « Démarrer », cliquez du bouton droit de la souris sur « Ordinateur » et cliquez du bouton gauche de la souris sur « Propriétés ».
La génération du processeur est le premier chiffre après i7, i5 ou i3. Dans le présent exemple, le processeur IntelMD CoreMC i3-5005U est de la 5e génération, car le chiffre 5 figure après i3.